- ¿Cuánto tarda?
- La web sola, entre dos y tres semanas. Con el módulo de reservas y cobros, entre cuatro y seis semanas. Con el asistente, alguna más. Te doy una fecha concreta en la propuesta y la cumplo; y si algo se retrasa, te enteras antes de que llegue el día, no después.
- ¿La web va a salir en Google?
- Va a estar preparada para salir, que es lo que depende de mí: carga rápida, se lee bien en el móvil, cada página con su título y su descripción escritos a mano, la ficha de tu negocio en el formato que Google entiende, el mapa del sitio y la web dada de alta en Search Console para que sepas qué se busca y qué encuentran. Lo que no te voy a prometer es una posición concreta: eso depende de la competencia que tengas y del tiempo, y quien te lo prometa te está vendiendo humo. Si quieres ir más allá del alta técnica —trabajar contenidos para posicionar por búsquedas concretas—, eso es trabajo aparte y te lo presupuesto.
- ¿Qué necesitas de mí?
- Una llamada al principio, tus fotos si las tienes, y responder alguna duda puntual por el camino. Los textos los preparamos entre los dos: yo propongo y tú apruebas. La idea es que esto te quite trabajo, no que te dé uno nuevo.
- ¿La web es mía?
- Tuyo es todo lo que te ataría a mí si no lo fuera: el dominio va a tu nombre, la cuenta de cobros es tuya y el dinero de tus ventas no pasa por mí en ningún momento, y tus datos —tus clientes, tus reservas— te los llevas cuando quieras en un archivo abierto. El programa que hace funcionar todo eso es mío y te lo licencio, como el resto del software que ya usas en tu negocio: por eso puedo mantenerlo, mejorarlo y arreglarlo sin que tengas que encargar nada. Si un día quieres irte, cambias a dónde apunta tu dominio y te vas, sin pedirme permiso; y si lo que quieres es quedarte el programa en propiedad, también se puede, te paso el precio. Si el que desapareciera fuese yo, te entrego el código y te acompaño el traspaso. Y si te llevas la web sola sin cuota, va entera en cuentas a tu nombre desde el primer día. No trabajo con webs secuestradas.
- ¿Y si luego quiero cambiar cosas?
- Los textos, las fotos y los precios los cambias tú desde el panel, sin llamarme y sin coste añadido. Para algo más grande, me lo pides, miro el trabajo que lleva y te digo el precio antes de tocar nada.
- El asistente de IA, ¿cuánto cuesta mantenerlo?
- Menos de lo que la gente imagina: unos pocos dólares al mes en un negocio normal, porque solo se paga por conversación y no por tenerlo encendido. Va aparte de la cuota y en una cuenta a tu nombre, para que veas exactamente lo que gasta, con un tope puesto por mí: el peor caso es que deje de responder un rato, nunca una factura sorpresa.
- ¿Y si el asistente se inventa algo?
- Solo puede contar lo que tú le has dado. No improvisa precios ni plazos: cuando no sabe algo, lo dice y pasa el contacto a una persona. Es la diferencia entre un asistente montado con cuidado y uno enchufado sin más.
- ¿Trabajas solo para clientes de Barcelona?
- Trabajo desde Barcelona y para todo el mundo: las reuniones son por videollamada y el trabajo se entrega igual estés donde estés. Si andas cerca, podemos vernos en persona.
- ¿Hay que pagarlo todo de golpe?
- No. La puesta en marcha se reparte en tres pagos iguales: uno para empezar a trabajar, que es el que reserva el hueco en la agenda, y dos mensuales a partir del mes siguiente. Los tres son del mismo importe, así que sabes desde el primer día lo que te toca cada mes. La cuota mensual, si la llevas, va aparte y arranca cuando la web está publicada, no mientras la estoy haciendo.
- ¿Hay que pagar algo todos los meses?
- Con la web sola, no es obligatorio: la cuota es a partir de 17 USD al mes y la decides tú. Sin ella te entrego la web funcionando en cuentas a tu nombre, que para una web así no cuestan nada, y sólo renuevas tú el dominio una vez al año. Con reservas o con el asistente sí va siempre: la web son a partir de 17 USD al mes, y cada módulo que le sumes suma lo suyo: lo tienes desglosado en la sección de precios. Lo primero que incluye la cuota es lo que más se nota: si se rompe algo, te lo arreglo en menos de 24 horas. Ésa es la garantía de que la web funciona, y es lo que de verdad estás pagando. Dentro va también el alojamiento, la base de datos, el dominio y el certificado, las copias de seguridad, los correos automáticos que salen solos y las actualizaciones de seguridad, además de las mejoras que le voy haciendo al sistema, que te llegan sin pedirlas. Es una sola factura en lugar de cinco servicios a tu nombre que renovar y vigilar tú, que por separado suelen salir por más. Lo que no cubre son los cambios grandes —una función nueva, un rediseño—: eso se mira aparte y con el precio dicho antes de empezar. Y el día a día lo llevas tú desde el panel sin pagar nada más: textos, fotos y precios los cambias cuando quieras.
- ¿Los precios llevan IVA?
- Sí: los importes que ves aquí ya lo llevan dentro, tanto el proyecto como la cuota, así que es lo que vas a pagar y no se te suma nada encima. Lo aclaro porque en este oficio lo normal es dar los presupuestos sin impuestos y luego sumarlos, y no quiero que te lleves esa sorpresa. Si tu negocio está dado de alta, ese IVA que va dentro lo normal es que te lo puedas deducir, pero eso depende de tu situación y es mejor que lo confirmes con tu gestor.
- ¿Haces también apps para el móvil?
- No. Me dedico a webs y a programas de escritorio, y prefiero decírtelo claro antes que aceptar algo que no es lo mío. Dicho eso: muchas cosas que se piden como app se resuelven igual de bien con una web, que se ve perfecta en el móvil y no obliga a nadie a instalar nada ni a pasar por una tienda de aplicaciones.
- ¿Me llevas las campañas de Meta si la web no la hiciste tú?
- No, y el motivo no es comercial. Lo que hace que estas campañas funcionen son los eventos que tu web le manda a Meta desde el servidor cuando se confirma un cobro, con el importe real dentro; eso hay que escribirlo por dentro de la web. En una plantilla que no controlo sólo podría dejarte el píxel del navegador, que es el que se pierde ventas por los bloqueadores y por el iPhone — o sea cobrarte por media herramienta y que después los números no te cuadren. Si tu web actual se te ha quedado corta, hablamos de la web primero.
- Las campañas de Meta, ¿incluyen el dinero de la publicidad?
- No, y es importante que quede claro: lo que Meta cobra por enseñar tus anuncios te lo cobra a ti, en tu propia cuenta de anuncios, y no pasa por mí en ningún momento. Lo que pagas a J-DEV es el trabajo: dejar la campaña montada con sus eventos conectados a la web, y después seguirla y ajustarla. Tú decides cuánto inviertes y puedes pararlo el día que quieras. También pones tú las fotos y los vídeos, y qué quieres decir: yo lo convierto en anuncios y lo optimizo.
- ¿Cómo empezamos?
- Coges tú el hueco que te venga bien en la agenda de la web: son 30 minutos por videollamada, gratis y sin compromiso. Me cuentas qué haces y dónde se te va el tiempo, y te digo qué se puede automatizar y qué no merece la pena; si creo que no te hace falta una web, te lo digo. De ahí sale una propuesta por escrito con el precio final, y sólo entonces decides. Si prefieres escribir antes de hablar, rellena el formulario y te contesto en menos de un día laborable.
- ¿Puedo empezar por lo básico y ampliar luego?
- Es lo que suelo recomendar. Se monta la web primero y se le añaden reservas o asistente cuando el negocio lo pida. Lo dejo preparado para que ampliar no signifique volver a empezar.